こちらの商品は、Facebookメッセンジャーをチャットボットとして利用するための基本機能の操作手順を解説しています。
最近は、お問い合わせの初期対応にチャットBOTを使うケースが増えてきました。
かなり、便利な機能ですが、導入に際しては多額の開発費用もしくは、システム利用料がかかりそうと思いますよね。
これ、Facebookメッセンジャーを活用し、アメリカのサービスを活用することで、実は無料で導入することができます。
ただし、アメリカのサービスですので、基本は英語表記になりますが、難しい英語はないので、googleの翻訳サービスを使えば、基本的な設定&操作方法はスグに解ります。
ただ、調べるのが面倒だ!というあなたのために、チャットBOTの基本的な使い方の部分を図解形式の手順書を作成しました。また、どんな機能が実装されているかも併せてご紹介しています。